Kompetenzen

Unternehmens-<br>kommunikation

Unternehmens-
kommunikation

cometris unterstützt Unternehmen und Institutionen in der internen und externen Kommunikation. Wir tun dies, damit sie von ihren Zielgruppen gehört und wie gewünscht verstanden werden. Das hilft unseren Kunden, ihre Ziele besser und schneller zu erreichen.

Wir bringen unsere Fachkenntnisse in der Planung von sowohl etablierten als auch unkonventionellen Massnahmen ein und setzen diese auch um. Sei es auf bestehenden Grundlagen oder nach der Erarbeitung von Kommunikationskonzepten und Regelwerken. Unsere Kunden profitieren dabei von unserer breiten Erfahrung aus Projekten mit Unternehmen aller Grössen und aus den verschiedensten Branchen. Wir sind überzeugt, dass ein breiter Horizont eine wesentliche Voraussetzung wertvoller Beratung ist und immer wieder hilft, neue gute Lösungen zu finden.

In der externen Kommunikation unterstützen wir unsere Kunden in ihrer Medienarbeit und Kontaktpflege, bei der Erstellung von Publikationen, bei der Planung und Durchführung von Anlässen sowie beim Aufbau und Unterhalt ihrer Präsenz im Internet und in den Social Media. Wir helfen unseren Kunden, die gewünschte Reputation aufzubauen und zu festigen.

In der internen Kommunikation helfen wir Wissen so zu vermitteln, dass dadurch das Vertrauen der Mitarbeitenden gestärkt wird. Dafür verwenden wir das breite Repertoire an Kommunikationsmitteln vom Aushang in der Fabrikhalle über Gruppengespräche und Mitarbeitermagazine bis hin zum Intranet-Podcast und zur Mitarbeiter-App.

Krisenkommunikation

Krisenkommunikation

Wenn es brennt, ruft man die Feuerwehr. Wenn man zudem weiss, wie die Handfeuerlöscher zu bedienen sind, kann man das Feuer immerhin eine gewisse Zeit in Schach halten. Analog ist es unser Ziel, dass unsere Kunden in einem Krisenfall mindestens während den ersten paar Stunden auch ohne externe Unterstützung richtig kommunizieren - online, in den Social Media und offline. Dafür rüsten wir sie aus mit entsprechenden Anleitungen und trainieren mit ihnen das angebrachte Kommunikationsverhalten in kritischen Situationen, weil man ein Konzept erst dann richtig versteht, wenn man es bereits einmal umgesetzt hat.

cometris versteht Issue- und Crisis-Management als die Analyse bestehender Verhältnisse und Risiken, um alle möglichen Schwachstellen antizipieren zu können. Davon ausgehend erarbeiten wir Konzepte, die es dem Unternehmen erlauben, sich geordnet auf negative Ereignisse vorzubereiten, Risikosituationen frühzeitig zu erkennen und im Krisenfall Kommunikationsfallen zu umgehen.

Sollte sich eine Krise abzeichnen, stehen wir selbstverständlich mit Erfahrung, Wissen, Organisationsfähigkeit, den richtigen Kontakten und ruhig Blut zur Seite. Jederzeit.

Strategieberatung

Strategieberatung

Unsere Kunden gelangen häufig mit einer Problemstellung an uns. Unsere Aufgabe ist es, darzulegen, welche Lösungen dank geeigneter Kommunikation möglich werden. Das tun wir sowohl für die interne Kommunikation wie auch nach aussen, indem wir für einzelne Fragestellungen strategische Handlungsoptionen und zu erwartende Konsequenzen aufzeigen. Wir entwickeln aber auch umfassende Strategien für die gesamte, integrierte Unternehmenskommunikation und erstellen dazu die passenden Konzepte und konkrete Anleitungen. Dabei ergänzen sich unsere unabhängige Betrachtung von aussen und die enge Abstimmung mit dem Kunden.

Kommunikation geht aber noch weiter. Sie ist untrennbar mit der Unternehmensstrategie verbunden: Die Unternehmensstrategie stellt eine massgebliche Grundlage für die Kommunikation dar. Gleichzeitig muss sich die Unternehmensstrategie auch daran messen, welche Auswirkungen sie auf die Wahrnehmung des Unternehmens hat. Damit wird klar, dass sich die Unternehmensstrategie auch an kommunikativen Überlegungen ausrichten muss. Und deshalb ist Kommunikation Chefsache.

Investor Relations

Investor Relations

Um Investor Relations und Finanzkommunikation erfolgreich zu gestalten, sind Aufbau und Pflege der Beziehungen eines Unternehmens zur Financial Community entscheidend. Nur so kann gegenseitiges Vertrauen begründet und damit die positive Entwicklung eines Unternehmens langfristig gestützt werden. cometris verfügt über umfassende Erfahrung in der Begleitung von Kapitalmarkt-Transaktionen und kontinuierlichen Investor Relations. So unterstützen wir Firmen in Fragen der Ad hoc-Publizität, der regelmässigen Kommunikation mit den Aktionären, in der Erstellung von Jahresberichten und Medienmitteilungen oder auch in der Vorbereitung und Durchführung von Generalversammlungen, Bilanzmedienkonferenzen und Roadshows. cometris ist Gründungsmitglied der GIRAS (Gesellschaft der Investor Relations Agenturen der Schweiz).

IPO

Mit einem Börsengang öffnet ein Unternehmen seine Eigentümerstruktur dem organisierten Kapitalmarkt, meist verbunden mit der Aufnahme von neuem Kapital. Die Kapitalmarktöffnung ist ein Meilenstein in jeder Unternehmensentwicklung, und es ist umso wichtiger, diesen Schritt auch für das Marketing des Unternehmens und seiner Produkte zu nutzen. Dadurch werden potenzielle Investoren angesprochen und die Bekanntheit des Unternehmens vergrössert. Die Kommunikation spielt dabei eine entscheidende Rolle. cometris hat zahlreiche Unternehmen an die Börse begleitet, Equity Stories geschrieben, Medienmitteilungen verfasst, Management und VR für Medienauftritte und Roadshows geschult, Hintergrundgespräche begleitet und vieles mehr.

Unter anderem für:

  • Glencore International
  • Edisun Power Europe
  • Petroplus Holdings
  • Panalpina
  • BFW Liegenschaften
  • Advanced Digital Broadcast
  • Ypsomed
  • Converium
  • St. Galler Kantonalbank
  • Real Media
  • Inficon
  • Métraux Services
  • Oridion
  • Card Guard
  • 4M
  • Bit by bit
  • A. Hiestand Holding
  • Barry Callebaut
  • Kaba Holding
  • Adecco
Coaching

Coaching

Manchmal ist es schwierig sich von den eigenen Leuten beraten zu lassen. Sei es beispielsweise, weil die Vertraulichkeit des Themas kaum einen internen Austausch zulässt oder weil die entsprechende Kompetenz im Unternehmen fehlt. Die unvoreingenommene Beurteilung eines aussenstehenden Experten eröffnet oft neue Perspektiven.

Wir sind Sparring-Partner für Führungskräfte und Kommunikationsverantwortliche, damit diese sicher werden im Umgang mit Fragen zur Kommunikation und Auftrittskompetenz. Dafür hören wir aufmerksam zu, schauen genau hin und sagen nach reiflicher Überlegung, und ausgerüstet mit Erfahrung aus unzähligen Kundenkontakten und Projekten, unverblümt unsere Meinung.

Wir schulen in Präsentations- und Medientrainings, vermitteln Kontakte und Speaking Opportunities und beraten in der Dialogkultur. Und wenn es der Sache dient, scheuen wir uns auch nicht, kritische Kommentare zu Stil und Auftreten anzubringen.

Textarbeit

Textarbeit

„Die Arbeit an der Sprache ist Arbeit am Gedanken.“ Was einst Friedrich Dürrenmatt gesagt haben soll, dem sind wir in unserer Arbeit in besonderem Mass verpflichtet. Unsere Kunden wollen, dass wir ihre Überlegungen und Absichten so vermitteln, dass sie richtig verstanden werden. Deshalb muss Sprache präzis sein und die Gedanken exakt und doch verständlich abbilden. Das erfordert einen strengen und doch spielerischen Umgang mit der Sprache und mit unterschiedlichen Sprachstilen.

Wir texten und schreiben mit Leidenschaft und mit Freude an der Sprache. Und wir sind davon fasziniert, welch grosse Unterschiede sprachliche Feinheiten bewirken können. Bei aller Liebe zum Detail: Texten muss oft auch rasch gehen. Darum machen wir das so.

Monitoring

Monitoring

cometris verfügt über ein Vielzahl an Instrumenten für die Messung der Wahrnehmung. Neben gängigen Tools zur Beobachtung der Printpresse nutzt cometris eigene Instrumente zur Beobachtung der Online-Kanäle, inklusive Social Media. Dadurch stellen wir sicher, dass wir aus dem Dickicht an Informationen die wesentlichen Neuigkeiten rasch herausfiltern können.

Wir erheben auch Daten mittels Online-Umfragen. Weil unsere Kunden wissen wollen, welches Produktdesign am besten bei den Konsumenten ankommt, wo die Mitarbeitenden der Schuh drückt, ob die Wahrnehmung des Unternehmens durch Dritte mit dem übereinstimmt, was das Unternehmen ausstrahlen will, oder schlicht, um die Glaubwürdigkeit von Aussagen und Geschichten in einer Medienmitteilung mit statistisch zuverlässigen Resultaten zu stärken.

Dafür arbeiten wir zusammen mit weltweit tätigen Panelpartnern, was uns auch schon erlaubt hat, Umfragen beispielsweise in China durchzuführen – natürlich erst, nachdem wir unsere Fragen durch einen „Kulturcheck“ abgesichert haben.