Public Relations Perception Management

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Krisenkommunikation

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Wenn es brennt, ruft man die Feuerwehr. Wenn man zudem weiss, wie die Handfeuerlöscher zu bedienen sind, kann man das Feuer immerhin eine gewisse Zeit in Schach halten. Analog ist es unser Ziel, dass unsere Kunden in einem Krisenfall mindestens während den ersten zwei Stunden auch ohne externe Unterstützung richtig kommunizieren - online, in den Social Media und offline. Dafür rüsten wir sie aus mit entsprechenden Anleitungen und trainieren mit ihnen das angebrachte Kommunikationsverhalten in kritischen Situationen, weil man ein Konzept erst richtig versteht, wenn man es bereits einmal umgesetzt hat.

cometris versteht Issue- und Crisis-Management als die Analyse bestehender Verhältnisse und Risiken, um alle möglichen Schwachstellen antizipieren zu können. Davon ausgehend erarbeiten wir Konzepte, die es dem Unternehmen erlauben, sich systematisch auf negative Ereignisse vorzubereiten, Risikosituationen frühzeitig zu erkennen und im Krisenfall Kommunikationsfallen zu umgehen.

Sollte sich eine Krise abzeichnen, stehen wir selbstverständlich jederzeit mit Erfahrung, Wissen, Organisationsfähigkeit, den richtigen Kontakten und ruhig Blut zur Seite. Jederzeit. Persönlich.